داشبورد مدیریتی و کنترل عملیات

مرکز فرماندهی عملیات شرکت

نمایی متمرکز برای مشاهده پرونده‌ها، ارجاع، اولویت‌بندی، کنترل وضعیت، شبکه تأمین و فرصت‌های پروژه. داده‌های زیر در این نسخه نمونه هستند و برای نمایش ساختار مدیریتی طراحی شده‌اند.

این نسخه یک نمونه مدیریتی سمت کاربر است. داده‌های واقعی پس از اتصال احراز هویت، پایگاه داده و API جایگزین داده محلی می‌شوند؛ بنابراین این صفحه به‌عنوان پنل عملیاتی نهاییِ سازمانی تلقی نمی‌شود.
۱

نمای مدیریتی امروز

۰کل پرونده‌ها
۰ثبت اولیه
۰در حال بررسی
۰آماده اجرا
۰در حال اجرا
۰مختومه

تصویر عملیاتی

درخواست مشتری۰
شبکه تأمین۰
فرصت پروژه۰
پرونده‌های دارای مسئول۰

شاخص پیشرفت گردش کار

این شاخص نمونه‌ای از تبدیل پرونده‌ها از ثبت اولیه به مراحل اجرایی است.

۰٪ پرونده‌ها از مرحله ثبت اولیه عبور کرده‌اند.
مدیریت پرونده‌ها
تغییر وضعیت و مسئول پرونده در همین مرورگر ذخیره می‌شود.
شناسهنوععنوان / نامحوزهاولویتمسئولوضعیت
۲

ماژول‌های مدیریتی

مدیریت مشتریانپرونده مشتری، نیازها، سوابق درخواست، قراردادها و بازخورد.۱۲
شبکه تأمین‌کنندگانثبت، ارزیابی، دسته‌بندی، ظرفیت و سوابق عملکرد تأمین‌کننده.۲۸
پروژه‌هافرصت، امکان‌سنجی، بودجه، شریک، برنامه و کنترل اجرای پروژه.۹
قراردادهاقراردادهای تأمین، خدمات، پیمانکاری و همکاری تجاری.۷
خدمات و سفارش‌هاثبت خدمت، ارجاع، SLA، کیفیت، تحویل و پشتیبانی.۳۴
گزارش و شاخص‌هافروش، درآمد، عملیات، کیفیت، زمان پاسخ و عملکرد شبکه.۱۵
۳

گردش کار و دروازه‌های تصمیم

ثبتورود نیاز یا فرصت
غربالبررسی کامل بودن
ارزیابیبازار، مالی، ریسک
تصمیمتأیید، اصلاح یا رد
قراردادتعهدات و مالک پرونده
اجرازمان، هزینه، کیفیت
نتیجهتحویل و یادگیری
دروازه سرمایه‌گذاری / پروژهنیاز بازار، اقتصاد، ظرفیت اجرا، شریک، ریسک، مجوز و مسیر خروج یا توسعه.
دروازه تأمیناصالت، کیفیت، ظرفیت، قیمت، تحویل، سابقه و شرایط همکاری.
۴

فعالیت‌های اخیر

۵

ساختار مدیریت شبکه

مرکز راهبریراهبرد، مالی، حقوقی، ریسک و کنترل
مدیریت عملیاتپرونده، ارجاع، زمان‌بندی و کیفیت
واحدهای کسب‌وکارمحصول، مشتری، درآمد و عملیات تخصصی
شبکه شرکاتأمین‌کننده، پیمانکار، متخصص و نماینده